Envoi,toutes les réponses.

Les commandes passées jusqu’à 17 h sont livrées le soir même.

• Heure limite de midi : ramassage cet après-midi, livraison avant 21 h.
• Heure limite de 17 h : cinq heures de vente de plus, livraison quand même avant 21 h.
• Offrez l’une ou l’autre, ou les deux, à partir du même entrepôt ou du même magasin.

Oui. Les commandes du samedi et du dimanche n’attendent pas le lundi.

• Sept jours sur sept, avec les deux heures limites, samedi et dimanche compris.
• Même prix la fin de semaine. Aucun supplément de fin de semaine.

La livraison le jour même n’a pas à coûter plus cher que votre transporteur actuel.

• À partir de 4,99 $ par colis avec l’heure limite de midi. À partir de 6,99 $ avec l’heure limite de 17 h.
• Le ramassage des retours est facturé au même prix qu’une livraison.
• Aucun supplément pour le carburant, la livraison résidentielle, la haute saison ou le poids. Le prix baisse à mesure que le volume augmente.

Oui. Nous livrons chaque jour pour des détaillants comme Walmart et Well.ca, et nous pouvons livrer pour vous aussi.

• Nous livrons au Canada depuis 2017. Six grandes régions métropolitaines desservies aujourd’hui.
• Niveau de service garanti par contrat (SLA) : 97,5 % des tentatives de livraison dans les délais, un taux évalué chaque semaine par nos clients selon la plage horaire promise.
• Moins de 4 plaintes par 10 000 livraisons.
• Demandez à parler à un détaillant de votre taille qui fait affaire avec nous.

Vérifiez la couverture avec vos propres commandes, code postal par code postal.

• Toronto, Montréal, Vancouver, Calgary, Edmonton et Winnipeg, soit environ 70 % du volume canadien.
• Chaque région de tri d’acheminement (RTA) que nous desservons est publiée. Téléchargez la liste et comparez-la aux commandes du mois dernier.
• Vous expédiez 100 colis ou plus par jour ailleurs ? Nous ouvrirons cette ville.

• Carte de couverture, toutes les régions ↗
• Codes postaux du Grand Toronto ↗
• Codes postaux de Montréal ↗

Par la plateforme d’expédition que vous utilisez déjà, ou par notre API. La plupart des détaillants sont en service en 2 à 3 semaines.

• Vous comparez déjà les tarifs des transporteurs dans une plateforme d’expédition ? Nous y sommes ajoutés comme transporteur, avec les tarifs le jour même en direct et les étiquettes.
• Vos propres systèmes : API REST avec webhooks. Sur Shopify : installez l’application. Des dépôts de fichiers planifiés sont offerts sur demande.
• Documentation publique, spécification OpenAPI et collection Postman. Aucune entente de confidentialité à signer pour les consulter.

• Documentation API ↗
• Démarrage rapide ↗
• Comparateurs de tarifs ↗
• Shopify ↗

Voyez exactement ce que verra votre client, avant de signer quoi que ce soit.

• Trois avis par livraison : en route avec une plage de 3 heures, vous êtes le prochain, livré.
• Deux photos et un horodatage géolocalisé à chaque livraison.
• Vos clients peuvent répondre à n’importe quel avis, et une vraie personne leur répond. En marque blanche, aux couleurs de votre marque.

• Ouvrir la démo de suivi en direct ↗

Oui. Les retours sont ramassés à la porte. Aucune étiquette, aucun déplacement en magasin.

• Le client laisse le colis là où nous l’avons livré. Un chauffeur le ramasse et vous le rapporte.
• Preuve photo au ramassage, visible dans le même tableau de bord que vos livraisons.
• Facturé au même prix qu’une livraison. Offert avec les livraisons Envoi ou séparément.

Affichez « Livré ce soir » sur votre page de paiement et laissez vos clients le choisir.

• Shopify : ajoutez Envoi comme option d’expédition à partir de l’application.
• Comparateur de tarifs : Envoi apparaît comme transporteur, avec la desserte et le prix calculés en temps réel pour chaque commande.
• Offrez-la seulement là où nous livrons : la liste des codes postaux vous permet de tenir votre promesse.

• Configuration Shopify ↗
• Configuration du comparateur de tarifs ↗

Oui. Faites vos preuves à petite échelle avec vos propres commandes avant de déployer le service.

• Commencez dans une ville avec une seule heure limite. Un téléversement CSV vous permet d’expédier dès le jour même, sans intégration.
• Mesurez ce qui compte pour vous : ponctualité, plaintes, proportion de clients qui choisissent la livraison le jour même.
• Étendez le service ville par ville une fois les résultats confirmés.

• CSV et démarrage rapide ↗

Les colis perdus ou endommagés vous sont crédités, sans que vous ayez à courir après.

• Jusqu’à 500 $ par livraison, crédités sur votre facture.
• Assurance responsabilité civile générale des entreprises, plus une couverture supplémentaire.
• Chaque livraison comporte une preuve photo et un horodatage : les réclamations sont donc réglées sur la base de preuves.

Une vraie personne qui répond, à vous comme à vos clients.

• Tarifs pour détaillants et mise en service : notre équipe des ventes, sales@envoinow.com.
• Vos clients répondent à n’importe quel avis de livraison et joignent une vraie personne, pas une adresse « no-reply ».